Customer Relationship Management

Customer Relationship Management (CRM) ist ein wichtiger Bestandteil der elektronischen Arbeit des Unternehmens. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu befriedigen und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu erhalten.Die Customer Relationship Mind Map soll Informationen von Kunden sammeln, ihre Produkte optimieren und besser in Kunden integrieren.Customer Relationship Mind Map nutzt entsprechende Informationstechnologie und Internet-Technologie, um die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden in Vertrieb, Marketing und Service zu koordinieren, um seinen Management-Modus zu verbessern und Kunden mit innovativen personalisierten Kundeninteraktion und Service zu versorgen.