在当今的数字时代,“云移动”深刻影响着每个人的生活方式和每个企业的运营模式。随着互联网的日益普及,计算和存储能力的快速发展,物联网和传感器技术的广泛应用,以及工业软件的不断演进,数据采集、存储、传输、显示、分析和优化具有良好的技术基础。在此背景下,制造业数字化转型浪潮势不可挡。

01

什么是数字化转型?

事实上,数字化转型是企业真正实现数字化的过程。个人生活服务业的数字化转型非常迅速。如今,机票预订、火车票购买、汽车租赁、酒店预订、购物、订餐等几乎所有生活服务都可以通过数字化手段在线完成,各种在线服务的平台竞争十分激烈。

对于制造业而言,家电、家电、手机、汽车等面向个人消费者的行业企业数字化转型压力较大,转型相对较快;在设备制造、能源、零部件、原材料等面临企业客户的行业,数字化转型的步伐相对缓慢。

无论属于什么类型和行业,每个企业都应该思考、制定和推进数字化转型战略。数字技术的深入应用将对企业的商业模式、商业运营、决策模式、组织形式、企业文化等方面产生深远影响。

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制造业数字化转型的价值是什么?

善于深度应用数字技术的制造企业将赢得显著的竞争优势。例如,通过及时洞察采购、生产、库存、资本、质量、能耗和设备状态等业务数据,企业不仅可以了解运营管理中各种复杂问题的性质,还可以了解其原因;通过收集和分析员工的工作表现,可以进一步激发员工的潜力;可以根据客户需求通过个性化定制来提高客户满意度;通过收集和分析营销数据,我们可以真正了解市场中的自己和他人,更好地服务客户;

优秀的制造业企业也致力于产品本身的数字化转型,实现数据采集、状态感知和远程控制,提高产品附加值,增加服务收入。同时,只有推动数字化转型,制造业企业才能应对日益复杂的合规要求,特别是对于医药食品等民生行业,以及出口导向型企业,整个生产过程必须通过数字化转型可追溯。

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制造业企业推进数字化转型面临哪些困难?

制造业企业组织、业务、产品和价值链的复杂性给制造业企业的数字化转型带来诸多障碍。

具体而言,制造业企业在推进数字化转型中面临的困难至少包括以下几个方面:

01

企业高级管理层没有意识到数字化转型的必要性、紧迫性和复杂性,这一概念仍然停留在常用IT系统的部署上。事实上,IT部门远远没有实现数字化转型。它必须由企业决策层领导,自上而下推进。

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企业应用了许多信息系统,但存在许多孤岛,基础数据不准确,编码系统不一致,因此无法推动数字化转型。

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许多企业认为,自动化系统的推广可以取得更直接的效果,普遍存在强调自动化而非数字化的情况。当我走进许多企业时,我发现企业更重视生产线的自动化和人手不足,但设备联网和数据收集的基础很差,车间没有真正实现可视化。

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企业投资推进数字化转型没有取得显著效果,制约了企业进一步推进数字化转型的动力。例如,一些企业虽然投资自建了电商平台,在流量为王的时代,客户还是被主流的电商平台所掌控,自建平台没有达到预期效果。

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制造业的各个细分行业差异很大,处在各个产业链中不同位置的企业个性化很强,数字化转型的突破口也各不相同,并没有可以直接照搬的模板。

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我国制造企业的利润率较低,推进数字化转型往往缺乏足够的资金进行投入。

04
制造业数字化转型有哪些可以借鉴的模式?

制造业数字化转型是全方位的,数字技术的深化应用将从以下六个方面彻底变革制造企业。

01商业模式转型
按服务绩效付费(Pay by
use)是一种基于数字技术应用的全新商业模式。企业不再是销售产品,而是销售产品使用的服务。此外,企业推进在线的产品个性化定制,以及开展线上线下相结合的体验式营销,也属于商业模式转型。

02服务模式转型
企业通过开发产品服务的APP,让客户可以实现自助式服务,从而提升服务效率。

03研发模式转型

在新产品研发过程中,数字技术的应用非常广泛。通过产品全生命周期的研发数据和流程管理,提高零部件的重用率,提升研发效率,降低研发成本,实现异地协同研发;甚至可以通过互联网收集客户对产品的需求,在研发过程中,实现众包设计。

04运营模式转型
企业运营过程中,有很多数字化转型的场景,可以帮助企业实现精细化管理。

05制造模式转型
在机械加工过程中实现全自动化地加工不同的机械零件。

06决策模式转型
通过推进数字化转型,企业会拥有海量的数据,用数据说话,通过对比不同产线和车间的绩效,促进各层次管理者提高管理绩效。

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数字化转型与智能制造的关系是什么?
制造企业推进数字化转型是实现智能制造的基础和必要条件。数字化和自动化是企业实现智能制造的两大支柱,自动化系统要实现柔性,必须依赖数字化系统的支撑。

06
制造企业如何推进数字化转型?

制造企业要推进数字化转型,必须明确数字化转型战略,制定数字化转型规划,然后实现规划的落地。在这个过程中,制造企业需要借助专业的咨询服务机构,来完成数字化转型的现状诊断、需求分析、流程梳理、整体框架设计和实施方案制定等过程。

◉ 第一步是评估数字化转型的现状。

◉ 第二步是分析企业数字化转型的机会与突破口。

◉ 第三步是明确企业数字化系统的整体框架。

◉ 第四步是确定企业数字化转型的路线图。

◉ 第五步是根据数字化转型的规划落地实施,并及时修订规划。

推进数字化转型,企业是主体。要真正实现数字化转型,需要企业高层有决心、有毅力,真正理解数字化转型的内涵,引领数字化转型的过程。数字化转型不能搞形式主义,走过场,也不需要搞大而全,必须根据企业自身的需求,在产业链中的地位,企业的实力和发展愿景制定个性化的数字化转型策略。

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