问题现象

在我们日常使用VirtualBox、vmware
workstation、Hyper-V虚拟机软件的时候,不知不觉我们有没有遇到这种情况,chrome浏览器或者win10/win11自带的Edge浏览器的设置栏、浏览器标签预览、浏览器扩展插件等花屏、空白不显示等情况。

常规处理思路

这时很多人会尝试更新系统漏洞补丁、卸载重装各种驱动程序、恢复默认浏览器设置、重装浏览器、更换浏览器、恢复快照镜像、重装虚拟机操作系统、重装虚拟化软件等发现问题根本不能解决,更有甚者认为是虚拟机软件问题直接放弃使用虚拟机程序等等。

延申分析解决

实际我们在复现测试问题的时候对比过不同浏览器的情况,在使用老版本google浏览器的时候有部分版本是没有这个问题的,在使用三方浏览器例如360浏览器的新老版本都没发现这个问题,所以猜想应该是当前浏览器有哪些默认开启设置选项导致的,所以尝试修改浏览器系统选项进行问题排查,发现在关闭“硬件加速模式”的情况下可以有效解决该问题,所以将该内容整理成文档供大家学习参考,希望可以帮助大家。

具体解决方法

Chrome 浏览器关闭硬件加速模式:

方法一:

* 在Chrome浏览器地址栏输入“chrome://settings/system”
* 在系统设置界面,点击关闭“使用硬件加速模式(如果可用)”,根据提示自动重启浏览器后问题解决。
方法二:

* 在chrome浏览器右侧点击三个竖点位置在下拉列表中点击“设置”进入设置页面;

* 在设置栏右侧点击“高级”选项,在下拉列表中点击“系统”进入系统设置页面;
* 在系统设置界面,点击关闭“使用硬件加速模式(如果可用)”,根据提示自动重启浏览器后问题解决。

微软Edge浏览器关闭硬件加速模式:

方法一:

* 在Edge浏览器地址栏输入“edge://settings/system”
* 在系统和性能设置界面,点击关闭“使用硬件加速(如可用)”,根据提示自动重启浏览器后问题解决。
方法二:

* 在Edge浏览器右侧点击三个横点位置在下拉列表中点击“设置”进入设置页面;

* 在设置栏右侧点击“系统和性能”选项,进入系统和性能设置界面;
* 在系统和性能设置界面,点击关闭“使用硬件加速(如可用)”,根据提示自动重启浏览器后问题解决。

​问题解决后验证:​

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